Estoy de SORTEOS: Jeanne en Provence y Argan Oil Cosmetics
Hice un pedido a esta tienda aprovechando las rebajas de San
Valentín y ya tengo todas las prendas elegidas en mis manos. No todo me ha
salido bien, pero ya os adelanto que no me han solucionado un problema que
surgió con el pedido porque se trataba de una colaboración y si fuese una
compra normal, lo hubiesen solucionado sin problema. A continuación os lo voy a
explicar con más detalles.
Foto: Dresslily
En cuanto al servicio, la verdad es que el pedido no tardó
casi nada en llegar. Lo realicé el 27 de Enero, me lo enviaron el 30 de Enero y
el paquete me llegó el 7 Febrero. Como veis, ha tardado más o menos una semana
y hay que tener en cuenta que el paquete llega desde China. Todo me vino
perfectamente embalado y en buenas condiciones. Vamos a ver lo que he pedido y
si estoy contenta con lo que me ha llegado.
Pues empezamos por la prenda “problemática”. Se trata de los
pantalones vaqueros Plus Size Palazzo Jeans. Son vaqueros tipo “palazzo”, es decir con pierna ancha y larga. Tenía muchas
ganas de tener unos vaqueros así y éstos me parecían muy originales porque
están hechos de tela tejana en 3 colores. Pues el problema es que pedí los
pantalones en la talla XL y me llegaron en la talla 3XL. Obviamente el error
fue de la tienda, así que enseguida me puse en contacto con la atención al
cliente explicándoles el caso. Me respondieron en 5 minutos ofreciéndome 2
opciones: la devolución del dinero o el envío de la misma prenda en la talla
correcta. Como no lo pagué yo y me interesaba mucho tener estos pantalones, pedí
que me los enviaran de nuevo. Supongo que entonces se dieron cuenta que se
trataba de una colaboración ya que me dijeron que me pusiera en contacto con la
persona que me había ofrecido la colaboración y que ella me lo solucionaría.
Por supuesto lo hice y hasta el día de hoy estoy esperando la respuesta, así
que supongo que ya puedo olvidarme de los pantalones. Tal y como os he dicho,
si fuese una compra “normal” me devolverían el dinero o me mandarían otros
pantalones, pero en caso de una colaboración no ha sido posible. Comentaros que
estos pantalones están disponibles en 5 tallas.
Afortunadamente de la siguiente prenda estoy más que
contenta. Es el jersey que se llama Cut Out Plus Size Sweater. Es un jersey hecho de acrílico y es muy finito. Tiene un escote en forma de V
con un “choker” del mismo tejido. La verdad es que queda genial y es una prenda
muy favorecedora. Este jersey está disponible en 5 tallas y en un solo color
(morado).
Y la última prenda que he cogido se llama Graceful Women's Plus Size Scoop Neck Floral Print Blouse. Es una camiseta de manga corta con cuello redondo y con un estampado muy
colorido. Está hecha de poliéster. Creo que viene muy bien para el verano. Está
camiseta está disponible en 5 tallas y en solo una combinación de colores.
En resumen, si no fuese por la talla incorrecta de los
pantalones vaqueros, estaría muy contenta con mi pedido. Es una pena que me los
enviaran en una talla equivocada.
Y hasta aquí mi pedido a DRESSLILY. ¿Conocías esta tienda?
¿Habéis comprado algo allí? ¿Qué tal vuestra experiencia?
